Kính gửi: Quý khách hàng,
Chúng tôi xin trân trọng thông báo về việc hiệu chỉnh dây điện trung gian camera 360 lắp trên xe Mitsubishi Outlander từ ngày 09/12/2024, cụ thể như sau:
– Hiện tượng: Camera 360 lấy tín hiệu ACC từ xe thông qua dây điện trung gian, được nối giữa chân 7 của giắc C-418 của xe và dây của ổ điện phụ kiện phía sau. Trong quá trình sử dụng thiết bị tại ổ điện phụ kiện phía sau, dây trung gian của camera 360 có nguy cơ bị quá nhiệt trong tình huống Khách hàng sử dụng phụ tải ngoài vượt quá công suất thiết kế tại ổ điện phụ kiện phía sau.
– Nguyên nhân: Trong trường hợp thiết bị sử dụng tại ổ điện phụ kiện phía sau không được kiểm soát hoặc không tuân thủ các tiêu chuẩn kỹ thuật theo hướng dẫn sử dụng của xe Mitsubishi (tổng công suất lớn hơn 120W, điện áp 12V trong thời gian dài), có thể dẫn đến tình trạng quá tải. Điều này sẽ dẫn đến việc dây trung gian của camera 360 bị quá nhiệt.
– Phương án khắc phục: Chuyển đổi dây lấy tín hiệu cho camera 360 từ chân số 7 (mắc nối tiếp) sang chân số 2 (mắc song song) của giắc C-418, loại bỏ hoàn toàn dây trung gian nối trực tiếp camera 360 với ổ điện phụ kiện phía sau.
Đây là một biện pháp phòng ngừa giúp nâng cao độ an toàn, tránh các sự cố về điện năng khi sử dụng các thiết bị phụ kiện kết nối với xe.
Thời gian và địa điểm thay thế:
- Địa điểm: Tại các Nhà Phân Phối ủy quyền của Mitsubishi trên toàn quốc
- Thời gian cho việc hiệu chỉnh: 0.5 giờ (khoảng 30 phút)
- Chi phí: Việc thay thế dây điện trung gian hoàn toàn miễn phí.
Quý khách hàng vui lòng nhập số Vin xe viết liền rồi nhấn Tìm Kiếm để Tra Cứu.
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại 0934 194 556 hoặc email [email protected].
Xin chân thành cảm ơn sự hợp tác của quý khách!
Trân trọng,